流出したあとの守り方

個人情報が流出したら、
最初にやること。

本当の被害は、漏れたあとに来る偽メール・乗っ取り・カードの不正利用です。漏れた情報を選べば、今日・今週・これからやることが分かる。

漏れた情報を選ぶお知らせが届いた人へ
差出人会員サポートセンター
件名【重要】不正アクセスによる個人情報漏えいのお詫びとお願い

いつもご利用ありがとうございます。外部からの不正アクセスにより、お客様の会員情報が漏えいした可能性があります。被害を防ぐため、24時間以内に下記から会員情報のご確認をお願いいたします。

https://example.com/member/verify 1 2 3
  1. 1差出人の表示は、いくらでも偽装できる
  2. 2「24時間以内に」と急がせる文面は疑う
  3. 3このリンクは押さない。公式サイトを自分で開いて確かめる
見本（架空のメールです）

漏れた情報を選んでください

お知らせに書かれていた項目を選ぶと、やることが順に出る。選んだ内容は、どこにも送信しない仕組みです。

いくつでも選べます

選ぶと、ここにやることが出ます。

守りは、3つだけ。

どれも今日から、お金をかけずにできます。

  • 入られない

    パスワードの使い回しをやめて、2段階認証かパスキーを付ける。漏れたパスワードは、ほかのサービスでも試されます。

    変える順番

  • だまされない

    メールやSMSのリンクは押さず、公式アプリかブックマークから開く。見た目で見分けようとしないのがコツです。

    偽メールの手口

  • すぐ気づく

    カードの利用通知をオンにして、明細を見る日を決める。早く気づくほど、被害は小さく済む。

    カード・口座の設定
  • フィッシングの報告（2026年9月）94,661件前の月より約15%増（フィッシング対策協議会）
  • カードの不正利用の被害（2025年）510.5億円多くは番号の盗用（日本クレジット協会）
  • 最近の漏えいのおそれ約432万件旅行会社の会員情報（2026年10月31日公表）

最近の流出のお知らせ

2026年10月31日 公表 クラブツーリズム：会員情報 約432万件が漏えいのおそれ

対象は氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・会員ID。パスワード・カード・口座は含まれない、と会社は説明。

会員の人は、上で「メールアドレス」「電話番号」「氏名・住所・生年月日」を選んでください。

困ったときの相談先

お金を払ってしまった、操作してしまった、と思ったら。

  • 消費者ホットライン188請求・勧誘をされた
  • 警察相談専用電話#9110受付時間は都道府県ごと。緊急は110
  • IPA 安心相談窓口03-5978-7509ウイルス・不正アクセス。平日10〜17時
  • カード会社・銀行裏面の番号不正利用が疑わしいとき
このサイトについて

公的機関・業界団体の資料をもとに、一般の人向けに手順をまとめています。被害の判断や手続きの代行はしません。広告を置くときは「広告」と表示します。くわしく

出典（2026年11月1日確認）